成长教育大咖线上相约，夏季客服活动圆满落幕
时间：2023年09月22日 来源： 关注次数：1【字体：大 中 小】
在“家·恋”年度客户服务活动体系下，富德生命人寿于6月至8月推出“乘风·著未来”夏季客户服务活动，延续“活动全年无休，服务永不落幕”的服务承诺。
2023年夏季客户服务活动推出“富德心服务”平台积分权益升级、“少年成长力”“有声环保行”线上线下主题活动、免费补发保单三大活动系列，驭时代之风，邀客户共启新程，共著未来。其中，5倍步数积分兑换次数超47万；关注家庭亲子关系和青少年健康成长，“成长之路”线上八期专题讲座共吸引128.4万人次参与；全辖35家分公司共开展现场活动200余场，参与客户数量超1.2万，博物馆研学、环保绘画大赛、亲子运动会、守护母亲河、自然教育户外实践、走进新农村等丰富的线下活动与客户家庭共享精彩夏日。
线上成长大咖助力
线下互动丰富亲子体验
围绕家庭亲子教育难题，夏季客服活动在线上推出“成长之路”专题讲座，邀请原中国人民公安大学教授王大伟、儿童文学作家刘勇鹤、国家二级心理咨询师武琛三位成长教育名家在“富德心服务”平台开讲。
在八期讲座内容中，聚焦青少年如何应对校园欺凌、青少年自我安全防范、如何远离短视频沉迷、亲子高质量陪伴、家长情绪管理、AI时代教育理念转变、学习内驱力等话题，助力客户家庭健康亲子关系养成，用更加科学的方法解决少年儿童成长过程中的各种问题，为孩子的成长之路保驾护航。
线下，围绕“少年成长力”“有声环保行”两大主题，富德生命人寿在全国各地举办精彩现场活动，通过与客户家庭的零距离接触，打造优质服务体验。
培养绿色可持续的生活方式，助力生态文明建设，是当下环境保护的共识。围绕“有声环保行”活动主题，分公司在线下举办环保绘画大赛、环保时装秀、守护母亲河、绿色采摘等活动，通过环保理念学习和环保实践探索，让大家进一步关注环境保护的重要性，共同承担社会责任，关爱绿色家园建设。
贵州分公司 寻水源，建水渠
河北分公司 自然教育户外实践
在“少年成长力”主题下，富德生命人寿策划开展博物馆研学、走进新农村、丰收体验、爱心义卖、消防安全知识讲座、亲子采茶体验等多场亲子家庭线下活动，在炎炎夏日为客户家庭打造欢乐的亲子时光，丰富少儿成长体验。
北京分公司 手绘团扇
广东分公司 亲子运动会
湖北分公司 红色文化体验
江苏分公司 非遗国粹皮影戏体验
辽宁分公司 欢乐小丑嘉年华《幽默狂想曲》
宁波分公司 鄞州非遗馆体验
青岛分公司 亲子采茶研学
山东分公司 潮向世界·览少年成长之华彩
陕西分公司 “汉字寻根，文化探源”活动
深圳分公司 青铜拓印雅集活动
天津分公司 水上记忆博物馆开笔礼活动
重庆分公司 亲子运动会
浙江分公司 少年特警一日营体验活动
超值“心”享积分兑换
线下保单补发贴心相伴
近期，富德生命人寿VIP服务焕然上新，九大服务项目重磅升级，客户可通过“富德心服务”线上增值服务平台体验和使用更丰富的服务权益，如尊享体检、出行礼遇、精英教育等。而在夏季客户服务活动期间，“富德心服务”平台精心推出积分权益升级活动，5倍步数积分兑换次数超47万，客户在平台可享最低一折的商城精选礼品限时积分兑换。
同时，夏季客服活动期间还推出免费补发保单服务，让生命保障更贴心，累计为客户补发保单约4700份，生命关爱，时刻守护。
秉承“为您24小时在线”的服务理念，富德生命人寿积极构建完善“康、养”结合的增值服务体系，同时坚持打造贯穿四季的“家·恋”年度活动品牌，致力于为客户提供有温度的保险服务。
接续夏季客服活动，“同心·向欣荣”“相守·常安康”秋冬季客服活动已在九月正式开启，“富德在身边”短视频大赛、精彩线下活动与客户同心相守，用光影记叙生命的美好与感动。
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