2014年9月19日11点15分左右厦门国泰大厦附近福园公寓发生爆炸事故，现场一片狼藉，场面血腥。目前爆炸事故原因不明。根据市委总值班室消息，截至9月19日13点05分，事故已造成4人死亡，7人重伤，14人轻伤。厦门分公司迅速响应，立即启动重大突发事件应急预案，理赔岗第一时间赶赴事故现场进行排查。

 

    厦门分公司总经理郭中涛指示各相关岗位通力协作，协调公司各项资源，制定应急行政方案，认真排查并及时处置公司出险客户。郭总同时要求，事故协调和处置情况，需及时向保监局和总公司进行汇报。根据理赔人员在现场发回的伤亡人员名单，截至发稿，有七个伤亡人员名字在我司业务系统查询的到，但因缺乏更详细的身份信息，暂无法核实是否为我司客户。

 

    目前，分公司已通知总公司电话中心，如有厦门客户报案，及时转办分公司。