2013年3月2日，客户家属姬某将一幅“理赔快速，一诺千金”的锦旗送往生命人寿新乡中支。

　　2012年，客户崔某以150元在新乡中支购买了生命幸福家庭卡。天有不测，2013年2月12日，崔某不慎发生车祸，当场身故。河南新乡中支理赔人员在接到电话报案后快速前往出险地点，与交警部门、医院核实案情，调查取证；并积极与客户家属联系，协助准备理赔材料。2月27日，客户家属向新乡中支递交了理赔材料，经理赔人员核实后，按照保单条款，给付客户3万元理赔款，于当天迅速结案。

　　“只缴150元保费，生命人寿三天时间就将3万元理赔款送至客户手中”的消息迅速传遍了延津县马庄乡全村，当地老百姓对生命人寿快速高效、及时周到的服务给予高度肯定。新乡中支此次快速理赔体现了保险真谛，为公司在当地品牌知名度奠定了良好基础。（文/宋轶丹）

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