为进一步提升客户服务体验，传递生命温情。2020年6月-8月，富德生命人寿第十四届客户节如期起航。
6月10日，潍坊张先生来到富德生命人寿潍坊中支柜面，办理理赔业务，同时张先生表示，在公司购买了多份保单，因搬家等原因导致保单全部丢失，张先生因为这事，已经失眠了好几天，怕自己的钱就这样不翼而飞。富德生命人寿潍坊中支的工作人员听到客户的担心后，安慰客户的同时在系统中核实，保单都是在有效状态并未退保，并跟张先生介绍，正值富德生命人寿第十四届客户节期间，6月16日以后可以为客户免费补发保单，张先生的心终于落了地！
工作人员为张先生介绍了目前正在进行的线上健康讲座活动，张先生说正好自己的父母年龄大了，面临心脑血管方面的疾病困扰，这次健康讲座邀请的专家自己有所耳闻，都是知名教授专家，要回家向家里的人都推荐一下这个健康讲座！理赔受理结束后张先生对富德生命人寿的客户节活动表示称赞，并为柜面服务人员的服务进行了五星评价。
一份薄薄的保单，几张纸的组合，使客户与富德生命人寿拉近距离。富德生命人寿始终遵循“以人为本，以客为尊”的服务理念，为客户打造优质、高效有温度的服务。
