“一路陪伴，关爱始终” —记绍兴中支“生命·爱家基因检测”健康讲座

   为更好地服务公司新老客户、回馈社会，全面打造富德生命人寿公司服务品牌，同时促进公司业务发展，富德生命人寿第十届客户服务节自2016年7月开始，围绕着“心手相连，生命有爱”的客户服务节主题，立足客户需求和社会热点，糅合历年来备受关注的“健康、少儿、亲子”三大关键词，结合公司产品及业务需求，推出“一路相伴，关爱始终”的系列活动，在全国范围内掀起了客服节活动的高潮。

　　富德生命人寿绍兴中支积极响应总分公司的号召，于8月13日在新亚都大酒店开展了“生命爱家基因检测客户服务节”活动。此次活动共邀请了百余位客户参加。下午一点三十分，绍兴中支丁彰总作领导致辞拉开了此次客服节活动序幕。接着，邀请客户下载E动生命APP，关注公司微信公众号，参加现场抽奖，丰厚的礼品充分调动起了客户的积极性。第三个环节，是本次客服节活动的重头戏，健康大讲堂讲座以及为VIP客户提供免费的基因检测，健康就是财富，目前我国重疾发病率越来越高，了解自身基因缺陷，提前进行健康养生防护，可以让客户拥抱更加健康的未来，此次活动在客户群中引起了强烈反响。健康大讲堂，专业的医护团队为客户讲解了秋季养生的重要性，秋季宜养肝，养阳气，多食甜，少食酸等等，并由医护团队进行现场采集口腔黏膜样本，后期为客户进行一对一的专业解读。通过健康养生讲座及基因检测，使客户对自身的身体素质增加了了解，也加强了对疾病风险的防范，获得了VIP客户的一致好评。

  此外，为了方便客户办理业务，掌上自助服务随行等服务，全面上线。更有VIP尊享代驾，免费补发保单等客户服务升级活动，为客户带去实实在在的利益，普及了保险知识的同时也提升了客户对公司的信心，拉近了客户与公司的距离。许多客户纷纷表示非常期待我司明年的客服节活动，希望明年还能有机会参加。在接下来的日子里，富德生命人寿绍兴中支还将不断提升服务技能，陪伴客户，关爱客户，努力为客户打造更优质的服务。

活动现场