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富德生命人寿河南分公司第九届客户服务节“我爱我家”专家讲座在郑州成功举办

时间:2015年08月14日 【字体:

为更好地服务客户、回馈社会,全面打造富德生命人寿服务品牌,富德生命人寿河南分公司郑州中支于2015年7月25日举办富德生命人寿第九届客户服务节活动——“我爱我家”专家讲座,现场参会近四百人,其中VIP客户180人。
      本场讲座特聘心理学硕士陈捷专家带来《如何引导孩子学习》的专题讲解,针对孩子不同年龄阶段的认知特点,训练和教育孩子的方法。陈捷老师结合自己教育孩子的心得体会以通俗易懂的方式娓娓道来,使现场人员感觉受益匪浅。
      据了解,富德生命人寿第九届客服节以“爱•家”为主题,涵盖 “我爱我家——小海豚少儿财商培训及健康养生专家讲座”、“快乐之家——以’爱•家’为主题的机构特色活动”、“一封家书,助爱回家——代寄家书赢好礼”、“一张保单,为爱护航——关注生命享保障”及“一份心意,关爱无限——富德与您常相伴”五大系列活动。客户通过富德生命人寿官方微信发送电子家书,即可参与微信在线抽奖活动,有机会获赠所在地高端摄影全家福。同时,富德生命人寿将在作品中选取400封家书转换成精美包装的纸质家书,代替客户以礼品+家书的形式寄赠。
      此外,客服节期间,富德生命人寿还将推出免费补发保单,VIP升级体验等旨在提升客服品质,优化客户体验的活动。
      目前,成立13年的富德生命人寿已从单一的寿险公司发展成为拥有数十家子公司的综合金融集团。注册资本117.52亿元,总资产已超2600 亿元,业务规模和资产总量均名列行业前茅。设立了35家分公司及1000多家分支机构,服务客户800万人。骄人的成绩离不开社会和广大客户的支持, 为回馈客户、回报社会,富德生命人寿不断创新、优化服务项目,建立了“1234”特色关爱理赔服务、VIP尊荣服务体系,设立专职的客户权益保护队伍,让客户拥有更好的服务体验。

客服节会场全景照片2